Häufig gestellte Fragen
Alles zu Bestellung, Lieferung, Produkten und Rückgabe
Wo wird Milasso-Olivenöl hergestellt?+
Memecik-Oliven aus den Hainen von Milas in der Provinz Muğla werden innerhalb von 24 Stunden nach der Ernte kalt gepresst.
Was bedeutet frühe Ernte und warum ist sie wichtig?+
Die Oliven werden im Oktober und November gepflückt, bevor sie vollständig reifen. In dieser Zeit liegt der Polyphenolgehalt drei- bis fünfmal höher als bei Standardölen. Die Ölausbeute sinkt, Nährwert und Aroma erreichen jedoch ihr Maximum.
Was unterscheidet Ultra Premium von Premium?+
Die Ultra-Premium-Linie hat ≤0,3 % Säure und 350+ mg/kg Polyphenole und ist für den rohen Genuss gedacht. Die Premium-Linie mit ≤0,5 % Säure und 250+ mg/kg Polyphenolen eignet sich ideal für die tägliche Küche.
Wie sollte ich Olivenöl lagern?+
Kühl und dunkel bei 18–22 °C mit verschlossenem Deckel lagern. Licht und Wärme sind die größten Feinde des Olivenöls. Nach dem Öffnen sollten Glasflaschen innerhalb von 3–4 Monaten und Kanister innerhalb von 6 Monaten verbraucht werden.
Wie lange dauert die Lieferung?+
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Die Zustellung dauert je nach Stadt üblicherweise 1–3 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?+
Ab einem Bestellwert von 1.000 TRY ist der Versand kostenlos. Darunter wird eine feste Versandpauschale auf der Bestellseite ausgewiesen.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?+
Sie können per Überweisung zahlen; die Kontodaten erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail. Die Kreditkartenzahlung wird derzeit eingerichtet.
Nehmen Sie Firmen- und Großbestellungen an?+
Ja. Für Firmengeschenke ab 50 Stück bieten wir Sonderkonditionen, Firmenbranding und individuelle Verpackung. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder unter +90 312 911 99 43.
Wie sind die Rückgabebedingungen?+
Für ungeöffnete Produkte haben Sie ein bedingungsloses Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit sind geöffnete Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.